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売れている販売員から盗んだ売れる方法 中級編 その4

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こんにちは



元販売員のどんちんです。




今日のコツは




「引き算の接客をする」




です。




接客をしたお客様からたくさん買ってもらいたいですよね?




ですがそれはこちらの都合であってお客様の都合ではありません。




お客様を接客する時にはお見せする商品が増えていきます。




コートを見せたらそれに合わせて、インナーにシャツ、ロンT、パンツにベルトにシューズ、マフラーやストールにアクセサリー等々です。



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10万円お買い上げ頂く為には20万以上の商品をお見せしなければなりません。




そしてそのたくさん見せた商品の中から必要のなさそうなものは片付けていきましょう。




片付けながら接客するの応用のような形になります。




要はコーディネートから引いていくのです。




引いていくことでお客様の興味のあるだろうというものが絞れてきます。




間違えて外してもお客様が気になっているものであれば、お客様から何かしらアクションがあると思います。




引き算の接客はしている方は多いので頭に入れておいた方がいいと思います!


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